Архив вопросов и ответов с форума (США)

Контакты: +7(812)938-6379, +7(495)374-8035, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Ссылки по теме: Пример заполнения анкеты DS-160, Виза США в чистый паспорт, Посольство США в Москве.

ВАЖНО Обратите внимание, что вы находитесь в разделе, где представлены архивные материалы форума сайта компании. Представленная информация является полезной, однако может содержать отчасти устаревшие данные. Для получения самой актуальной информации по оформлению американской визы в 2021 году загляните в основной раздел сайта по ссылке.

ВОПРОС: Добрый день! У меня такая ситуация. Наша семья хотела бы посетить Америку в целях туризма. Заполнили самостоятельно анкету формы DS-160. И на момент оплаты консульского сбора, мы ее совершили через Russian Standard Bank. Что и прошло успешно, квитанции подтверждающие оплату пришли нам на почту. Проблем в том, что мы на данный момент проживаем в Великобритании. И подаваться, проходить собеседование тоже будем здесь. Поэтому зайдя на официальный сайт Посольства США в Великобритании, дабы записаться на собеседование, обнаруживаю что оплата, произведенная нами, не учитывается их сайтом. То есть оплату надо совершить непосредственно у них на сайте. Пожалуйста, помогите нам, как нам быть? Вернут ли нам средства за консульский сбор, который мы заплатили ранее через Russian Standard Bank? Или нам платить надо снова за консульский сбор? Очень на вас надеемся. Благодарю.

ОТВЕТ: Добрый день, Салтанат! К сожалению, консульский сбор за визу в США не является возвратным. Очень жаль, что вы изначально не посмотрели информацию по процедуре подачи документов на визу США в Великобритании. Оплата визы через сайт Russian Standard Bank осуществляется только в том случае, если заявление подается на территории России. В других странах данные квитанции не работают для записи на собеседование. Как вариант, вы можете обратиться в Посольство США в Великобритании с просьбой разрешить использовать ваши квитанции. Однако, скорее всего, ответ будет отрицательным: вас попросят повторно оплатить свои визы. В таком случае вы можете написать на почту нашему директору (указана в Контактах) с описанием вашей ситуации. Вполне возможно, что мы сможем пойти вам навстречу и выкупить квитанции по полному номиналу.
ВОПРОС: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по ошибке оплатил визовый сбор российский, а визу хочу получить в Киеве, есть ли какая-то возможность вернуть сбор?

ОТВЕТ: Добрый день, Никита! Cбор можно вернуть при условии, что номер квитанции не был введен в личном кабинете для записи на интервью на сайте cgifederal.secure.force.com. Если номер квитанции был прикреплен к вашему профайлу, то деньги, к сожалению, уже никак не вернуть. Если же вы просто оплатили сбор и ничего не делали с квитанцией, то оплату можно возместить через нашу компанию легально и без каких-либо последствий. Для возврата денег за визу вам следует написать на нашу электронную почту, указанную в разделе «Возврат сбора за визу в США». Ответ на запрос вы получите в течение 10 минут в рабочее время.
ВОПРОС: Добрый день! Почему Посольством взимаются сборы за визы, если записей на собеседования нет? Можно ли затребовать возврат?

ОТВЕТ: Добрый день, Алена! Как я понимаю, это риторический вопрос о том, почему деньги Посольством взимаются, а собеседования не проводятся. Мы с вами полностью согласны и считаем, что Посольство США должно как минимум предупреждать заявителей в момент оплаты, что сейчас невозможно записаться на собеседование в случае первичного оформления визы B1/B2. Однако этого не делается, и очень многие оплачивают сборы, а потом месяцами видят в своем личном кабинете сообщение «There are currently no appointments available / В данный момент нет доступных мест для записи на собеседование». Более того, если вы позвоните в колл-центр Посольства США, вам там скажут, что собеседования проводятся, все хорошо, и вы можете оплачивать консульский сбор. Хотя по факту записи нет.

Почему так происходит – известно только самому Посольству. Что касается возврата консульского сбора, то по правилам Посольства США в 2019 году деньги не являются возвратными после проведения транзакции. Вне зависимости от того, получится вам записаться на интервью по данной квитанции или нет. Однако учитывайте, что оплата действует в течение одного года. Ожидается, что запись на собеседования возобновится в марте 2019 года (или раньше). Более подробную информацию о текущей ситуации с визами в США вы найдете по ссылке. Также учитывайте, что наша компания может помочь вернуть средства за оплаченную визу. Правда, только при условии, что номер квитанции не был введен в личный кабинет для записи в Посольство. Информацию о возможности возврата денег за визу в США вы найдете на нашем информационном ресурсе по ссылке. Будем рады помочь!
ВОПРОС: Добрый день, подскажите, пожалуйста, если уже оплачен визовый сбор на расчетный счет Посольства США в банке «Русский стандарт» можно ли каким-нибудь образом использовать данный платеж для записи на собеседование в другой стране? Если нет, что необходимо сделать для прохождения собеседования в другой стране?

ОТВЕТ: Добрый день! Оплаченный в России консульский сбор нельзя использовать для записи в Посольство США в другом государстве. Каких-либо способов перенести данный платеж в другую страну нет. Это хорошо известный факт, который проверяли и мы, и многие самостоятельные заявители. Даже если обратиться с подобной просьбой напрямую в Посольство США или в их официальную службу поддержки, ответ всегда будет отрицательным. Для записи на собеседование за границей вам потребуется оплатить визу еще раз, следуя инструкциям на сайте американского представительства в нужном вам государстве. Учитывайте, что наша компания в некоторых случаях может вернуть деньги за оплаченный в России консульский сбор. Мы делаем это полностью легально и без каких-либо последствий для заявителя.

Офис в Москве

Офис компании в Москве
  • МСК, ул. Селезневская, дом 11А
  • +7 (495) 374-80-35

Офис в Петербурге

Офис компании в Петербурге
  • СПб, ул. Инструмен­таль­ная, дом 3
  • +7 (812) 938-63-79

Подписаться на новости

Оформите подписку на новости компании, чтобы получать самую свежую и актуальную информацию о визах в США и Великобританию. Мы присылаем не более двух писем в месяц с обзором самых последних визовых новостей, а также изменений в процедуре оформления визы в США и Великобританию.

Вы сможете отменить подписку в любое время.

Проверка статуса личного кабинета

Введите в поле логин от личного кабинета, статус которого вы хотите проверить. Все вопросы по услугам бота следует направлять на эл. почту bot@gofortravel.ru.