Архив вопросов и ответов с форума (США)

Контакты: +7(812)938-6379, +7(495)374-8035, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Ссылки по теме: Пример заполнения анкеты DS-160, Виза США в чистый паспорт, Посольство США в Москве.

ВАЖНО Обратите внимание, что вы находитесь в разделе, где представлены архивные материалы форума сайта компании. Представленная информация является полезной, однако может содержать отчасти устаревшие данные. Для получения самой актуальной информации по оформлению американской визы в 2019 году загляните в основной раздел сайта по ссылке.

ВОПРОС: Добрый вечер! Вводим номер квитанции в поле, но он выдает,что нет такого регистрационного номера, и просит проверить данные,проверяем и он опять выдает ошибку, из-за чего такое может быть, подскажите, пожалуйста?

ОТВЕТ: Марина! Скорее всего, проблема в том, что оплата просто еще не дошла до Консульства и поэтому выскакивает ошибка. Обычно записаться на собеседование получается не раньше, чем через 1 день после оплаты сборов. Вне зависимости от того как вы платите - через Почту России или с помощью банковской карточки. Если ошибка повторяется по истечению 3 рабочих дней, то нужно отправлять запрос в службу поддержки Консульства, чтобы они разблокировали квитанцию.
ВОПРОС: Добрый день, Томас! Подскажите, пожалуйста, такая ситуация, оплатил консульский сбор через карточку, хотел записаться на собеседование, просит ввести "Регистрационный номер платежа". Где его брать? Как он выглядит? Из скольких цифр он состоит? Заранее спасибо за ответ!

ОТВЕТ: Максим! В случае оплаты по кредитной карточке номер платежа состоит из 14 цифр. Как правило, этот номер можно найти в информации, которая приходит вам на электронную почту сразу после совершения операции по карточке. Часто этот номер называется Receipt No. Может быть как в начала письма, так и в самом его конце. Всё зависит от вашего банка.
ВОПРОС: Здравствуйте! У меня возникла проблема при записи на собеседование, когда я пыталась добавить членов своей семьи, которые едут вместе со мной, я начала со своей матери, заполнила все поля, нажала "Сохранить", но после этого добавления не произошло, а появилось следующие поле: "Unable to add applicant because some or all information you entered belongs to another applicant". Подскажите, пожалуйста, что мне делать, кроме матери со мной едет и моя дочь.

ОТВЕТ: Эмма! Скорее всего проблема в том, что на ваша маму уже создан отдельный аккаунт. Возможно вы сделали это самостоятельно, может быть за вас это сделали в службе поддержки Консульства (если вы туда звонили). В любом случае сделать групповую запись на интервью у вас уже не получится. Нужно на каждого члена семьи печатать отдельное приглашение на собеседование.
ВОПРОС: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько раз можно изменять дату собеседования? В прошлом году я точно помню, мы меняли 2 раза, а сейчас мы изменили дату только раз, и уже появилась надпись в личном кабинете, что мы исчерпали лимит! Заранее благодарю за ответ!

ОТВЕТ: Добрый день! Дату собеседования можно изменить два раза. Скорее всего, вы уже меняли дату интервью, когда записывались на собеседование. Такое часто бывает по ошибке. Историю своих записей на собеседование вы можете посмотреть в личном кабинете (правое меню). Если сейчас система выдает подобное предупреждение, то менять текущую дату не стоит. В противном случае вы рискуете потерять свой консульский сбор.

Офис в Москве

Офис компании в Москве
  • МСК, ул. Селезневская, дом 11А
  • +7 (495) 374-80-35

Офис в Петербурге

Офис компании в Петербурге
  • СПб, ул. Инструмен­таль­ная, дом 3
  • +7 (812) 938-63-79

Подписаться на новости

Оформите подписку на новости компании, чтобы получать самую свежую и актуальную информацию о визах в США и Великобританию. Мы присылаем не более двух писем в месяц с обзором самых последних визовых новостей, а также изменений в процедуре оформления визы в США и Великобританию.

Вы сможете отменить подписку в любое время.