Архив вопросов и ответов с форума (США)

Контакты: +7(812)938-6379, +7(495)374-8035, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Ссылки по теме: Пример заполнения анкеты DS-160, Виза США в чистый паспорт, Посольство США в Москве.

ВАЖНО Обратите внимание, что вы находитесь в разделе, где представлены архивные материалы форума сайта компании. Представленная информация является полезной, однако может содержать отчасти устаревшие данные. Для получения самой актуальной информации по оформлению американской визы в 2019 году загляните в основной раздел сайта по ссылке.

ВОПРОС: Мария, я подписана на обновления Ваших комментариев. И в момент, когда Вы написали, и после этого никаких дат не было. Может быть я неверно выбираю опции?

ОТВЕТ: Добрый день, Кристина! У нас были случаи, когда жмешь в личном кабинете кнопку «Continue», дат никаких нет. А когда жмешь «New Application», то даты выпадают. Может быть, подобная ошибка была и у вас. Поэтому, когда возобновится запись, выбирайте «New Application».
ВОПРОС: У меня 22 августа была отмена собеседования. Жду переноса. Я читала, что теперь несколько месяцев ждать даты собеседования, и даже в случае положительного решения на собеседовании, еще около 6 месяцев ждать получения самой визы... Неужели это правда?!

ОТВЕТ: Добрый день, Елена! Это не совсем правда! Наши перезаписанные туристы уже проходят собеседования и получают готовые паспорта через 2-3 рабочих дня после визита в Посольство! А вот время ожидания интервью действительно может быть существенным после открытия записи. Скоро узнаем!
ВОПРОС: У кого-то получается дозвониться в колл-центр? Я пытаюсь 3 день подряд и каждый раз после 30-40 минут слушания музыки просто срывается звонок! Для тех, кто дозвонился, поделитесь секретом - как???

ОТВЕТ: Добрый день, Полина! Сейчас туда звонить не имеет смысла... Никакой новой информации они вам не дадут! Если у вас есть предметные вопросы, задайте их тут. Мы постараемся ответить!
ВОПРОС: Письмо-подтверждение получить невозможно. На последнем этапе блокируется. У меня. например. выдает- система не обнаруживает платеж, до этого было все нормально с регистрационным номером платежа. Даже отправила в службу поддержки фото квитанции и письмо-подтверждение с этим номером, полученное две недели назад. Остается только ждать...

ОТВЕТ: Добрый день, Елена! Скорее всего, ваша проблема связана с тем, что вы уже ранее получали DropBox Confirmation Letter (до событий 21 августа). Если это действительно так, то вам сейчас нужно составить запрос на разблокировку вашей квитанции. Сделать это можно через личный кабинет (функция «Provide Feedback»). В письме подробно опишите вашу проблему, а также обязательно приложите копию квитанции об оплате сбора.

Офис в Москве

Офис компании в Москве
  • МСК, ул. Селезневская, дом 11А
  • +7 (495) 374-80-35

Офис в Петербурге

Офис компании в Петербурге
  • СПб, ул. Инструмен­таль­ная, дом 3
  • +7 (812) 938-63-79

Подписаться на новости

Оформите подписку на новости компании, чтобы получать самую свежую и актуальную информацию о визах в США и Великобританию. Мы присылаем не более двух писем в месяц с обзором самых последних визовых новостей, а также изменений в процедуре оформления визы в США и Великобританию.

Вы сможете отменить подписку в любое время.