Архив вопросов и ответов с форума (США)

Контакты: +7(812)938-6379, +7(495)374-8035, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Ссылки по теме: Пример заполнения анкеты DS-160, Виза США в чистый паспорт, Посольство США в Москве.

ВАЖНО Обратите внимание, что вы находитесь в разделе, где представлены архивные материалы форума сайта компании. Представленная информация является полезной, однако может содержать отчасти устаревшие данные. Для получения самой актуальной информации по оформлению американской визы в 2018 году загляните в основной раздел сайта по ссылке.

ВОПРОС: У кого-то получается дозвониться в колл-центр? Я пытаюсь 3 день подряд и каждый раз после 30-40 минут слушания музыки просто срывается звонок! Для тех, кто дозвонился, поделитесь секретом - как???

ОТВЕТ: Добрый день, Полина! Сейчас туда звонить не имеет смысла... Никакой новой информации они вам не дадут! Если у вас есть предметные вопросы, задайте их тут. Мы постараемся ответить!
ВОПРОС: Письмо-подтверждение получить невозможно. На последнем этапе блокируется. У меня. например. выдает- система не обнаруживает платеж, до этого было все нормально с регистрационным номером платежа. Даже отправила в службу поддержки фото квитанции и письмо-подтверждение с этим номером, полученное две недели назад. Остается только ждать...

ОТВЕТ: Добрый день, Елена! Скорее всего, ваша проблема связана с тем, что вы уже ранее получали DropBox Confirmation Letter (до событий 21 августа). Если это действительно так, то вам сейчас нужно составить запрос на разблокировку вашей квитанции. Сделать это можно через личный кабинет (функция «Provide Feedback»). В письме подробно опишите вашу проблему, а также обязательно приложите копию квитанции об оплате сбора.
ВОПРОС: Добрый день, огромная просьба сообщить о появлении дат для собеседования в Москве. Нас трое, сможем ли мы вообще претендовать на то, чтобы попасть на собеседование в один день?

ОТВЕТ: Добрый день, Наталья! Если вы изначально записывались на собеседование через один профайл, то и сейчас вы сможете назначить интервью через один личный кабинет. В таком случае собеседование у вас будет в один день и время. Если же вы записывались через разные личные кабинеты, то вам нужно не замешкаться, когда возобновится запись в Москве.
ВОПРОС: Мне написали "Вы приближаетесь к лимиту количества посещений данной страницы. Пожалуйста, завершите операцию в данный сеанс". Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?

ОТВЕТ: Добрый день, Андрей! Вам не следует так часто проверять доступные даты. Если обновлять страницу больше 7-10 раз, то система автоматически блокирует профайл до следующего дня!

Офис в Москве

Офис компании в Москве
  • МСК, ул. Селезневская, дом 11А
  • +7 (495) 374-80-35

Офис в Петербурге

Офис компании в Петербурге
  • СПб, ул. Инструмен­таль­ная, дом 3
  • +7 (812) 938-63-79

Подписаться на новости

Оформите подписку на новости компании, чтобы получать самую свежую и актуальную информацию о визах в США и Великобританию. Мы присылаем не более двух писем в месяц с обзором самых последних визовых новостей, а также изменений в процедуре оформления визы в США и Великобританию.

Вы сможете отменить подписку в любое время.